Bestellen

Hieronder vindt u een stappenplan van hoe u bij ons een glasobject kunt bestellen:

1. Klik op de Winkelwagenknop van uw product naar keuze. Vervolgens komt er een melding op uw scherm: Klik op 'Bekijk winkelwagen' of 'Doorgaan naar afrekenen';
2. Bekijk in de winkelwagen het product dat u hier in hebt geplaatst, en eventuele gerelateerde producten waar u wellicht interesse in hebt. Klik vervolgens op 'Doorgaan naar afrekenen'.

3. Eenmaal in het afrekenscherm, vult u uw emailadres in en klikt u op 'Doorgaan'. Vul vervolgens onder 'Verzendadres' al uw gegevens in, en klik wederom op 'Doorgaan'.
   Kies bij 'Bezorgopties' of u uw bestelling zelf op afspraak bij ons wilt ophalen, of of u deze wilt laten bezorgen naar uw huisadres of het dichtstbijzijnde PostNL-punt.

4. Bij 'Factuurades' kunt u nog aangeven of het verzendadres hetzelfde moet zijn als het factuuradres. Klik op 'Anders dan verzendadres' wanneer u bijvoorbeeld een glascadeau direct bij de ontvanger wilt laten thuisbezorgen. Vul in dat geval bij 'Factuurgegevens' uw eigen gegevens in, en vul bij 'Verzendadres' het adres van de gelukkige ontvanger in.

5. Kiest uw betaalmethode. Betaalt u met iDeal? Vergeet dan niet uw bank te selecteren. Zonder die te selecteren komt u immers niet verder. Selecteert vervolgens helemaal onderaan het vakje 'Akkoord met Algemene Voorwaarden', en eventueel het vakje dat u voortaan onze nieuwsbrief wilt ontvangen. Klik dan op 'Order plaatsen en betalen', en u wordt doorgestuurd naar de betaalomgeving. Na het succesvol afronden van uw order krijgt u een bevestiging hiervan, ook per mail.
6. Alvast hartelijk dank voor het winkelen bij Glaskunst Art! Hieronder vindt u alle door ons geaccepteerde betaalmethoden, en informatie over de levering van uw bestelling.
   Schroom bij vragen vooral NIET om contact met ons op te nemen, we helpen u immers graag door u telefonisch door het bestelproces heen te loodsen!

Veiligheid van uw gegevens

Wij verwerken uw persoons- en betalingsgegevens altijd zeer veilig, d.m.v. SSL/TLS. SSL (Secure Sockets Layer) en TLS (Transport Layer Security) zijn beveiligingsprotocollen die wij gebruiken voor het versleutelen van communicatie op het internet. SSL en TLS beschermen uw gevoelige gegevens, zoals betaal/bankinformatie, wachtwoorden en persoonlijke gegevens. Deze protocollen werken door het creëren van een beveiligde verbinding tussen een webbrowser en een webserver. Het versleutelt en beschermt de gegevens die ze onderling uitwisselen tegen onderschepping of wijziging door derden. SSL en TLS zijn vaak aangeduid als “SSL/TLS” omdat TLS eigenlijk de opvolger is van SSL en wij de twee protocollen samen gebruiken.

Hoe weet u nu zeker dat u zich in een beveiligde verbinding omgeeft?

1. Een webadres bestaat normaliter uit "http://" en dan "www......nl/". Http staat voor Hypertext Transfer Protocol. Bij ons zult u zien dat er aan de 'http://' een 's' voor 'secure' is toegevoegd, dus dat er https://www.glaskunst-art.nl/ staat.
2. Daarnaast ziet u links naast ons webadres een slotje

Betalen

Om het voor u zo gemakkelijk mogelijk te maken zijn er verschillende betaal- en verzendmogelijkheden waar u tijdens het bestellen uit kunt kiezen. Op deze manier hopen wij voor iedereen een passende oplossing te bieden bij het winkelen in onze webshop. Verder verwijzen wij u graag naar onze algemene voorwaarden die op elke order van toepassing is, alsmede naar ons herroepingsformulier. Al onze betalingen worden afgehandeld door onze Payment Service Provider (PSP) Mollie of Lightspeed Payments.

iDeal biedt u het gemak van uw eigen bank. iDeal is de meest gebruikte betalingsmogelijkheid op het Nederlandse internet. Nadat u heeft besteld wordt u automatisch doorgeleid naar de bank van uw keuze waar u veilig kunt betalen. De volgende banken zijn aangesloten bij iDeal: ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank en Triodos Bank. Na het betalen van uw bestelling met iDeal ziet u op uw afschrift een afschrijving gemaakt door Mollie of Lightspeed Payments met uw ordernummer bij ons. Mollie en Lightspeed zijn de bedrijven die de betalingen voor ons verzorgen.

Voor onze Belgische klanten: u kunt bij ons gemakkelijk en veilig betalen via uw eigen bank door te betalen met Bancontact. U doorloopt in het betaalproces de voor u bekende en vertrouwde stappen van een bankbetaling.

Als één van de grootste Belgische banken is de bijbehorende betaalmethode van Belfius niet meer weg te denken uit de Belgische markt. Belfius is toegankelijk voor iedereen die in het bezit is van een Belfius bankrekening. In België zijn er momenteel meer dan 3-4 miljoen klanten in het bezit van een Belfius-bankrekening.

Wilt u liever per bankoverschrijving betalen? Dat is natuurlijk ook mogelijk. Het geld van de bestelling kan direct worden overgemaakt naar het rekeningnummer van Glaskunst Art. In het bestelproces en op de orderbevestiging worden onze bankgevens weergegeven. Geef uw naam en het ordernummer/bestelnummer aan bij de kenmerken van uw betaling.

Betaal bij Glaskunst Art eenvoudig, veilig en snel met de bekende credit cards van Mastercard, Visa, American Express en Giropay. 

SOFORT Banking is een Europese betaalmethode waarmee betalingen kunnen worden gedaan zonder een extra account aan te hoeven maken. Consumenten loggen bij SOFORT Banking in met de gegevens die ze gebruiken om in hun eigen online bankomgeving in te loggen, en vanuit hier kunnen ze rechtstreeks geld over te maken van hun eigen betaalrekening. SOFORT Banking is TÜV gecertificeerd, wat aangeeft dat het een veilige methode is om betalingen mee te verrichten. SOFORT Banking is beschikbaar in 13 Europese landen: Duitsland, Oostenrijk, Nederland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Zwitserland, Italië, Spanje, België, Polen, Hongarije, Tsjechië en Slowakije.